求人No. 20741

【東京都】深耕営業求人・経験者募集・カスタマーサクセス経験者歓迎・外国人採用可・リモートワーク可・フレックスタイム制・転勤なし・想定年収400万円〜600万円

募集要項

職種名

深耕営業（カスタマーサクセスグループ）

会社名

社名非公開・ビジュアルコミュニケーションを活用したロボット関連事業を展開

募集の背景

今後の更なる事業拡大に向けて、CS（カスタマーサクセスグループ）の体制強化が必要となるため、営業経験などを活かして、顧客提案やサービス導入サポートを行っていただける方を募集しています。

勤務地

東京都

雇用形態

正社員

業務内容

営業経験を活かして顧客満足度アップに貢献していただきます。既存顧客への定期的なフォローと提案を中心としながら、ビジネスの深耕をリードしていただきます。まずは既存社員のアシスタントとして付きながら、徐々に業務幅・裁量を広げていただきます。

【業務内容】
・問い合わせ対応（オンサイト／オンライン両方）
・各種マニュアルや提案資料の作成
・顧客の業務課題解決に向けた既存アプリケーションや新規サービスの活用提案
・ドローン等、利用機材のレクチャー・研修対応
※顧客先に出向き、システムやデバイスを実際に扱いながら画面設定や操作レクチャー等していただきます。
・社内開発部門やマーケティング部門へのフィードバック

【顧客】
大手事業会社（電気業/石油・石炭製品業/鉄鋼業/運輸業/建設業/通信業など）の設備保全・安全管理部門、自治体、警察、消防

【事業領域】
以下の領域において非効率化を大幅に改善するプロダクト開発に取り組んでいます。

・設備点検
大手事業会社や自治体が保有する社会インフラ/大規模工場/プラント等の点検
・災害対策
大規模な災害発生時における人の手を介さない迅速な避難状況の確認/避難広報
・警備監視
工場/倉庫/湾港などにおける広範囲の24時間警備
・現場管理
建設現場の効率化のための業務自動化と高度な情報管理の実現

就業時間

勤務時間

09:00〜18:00

勤務時間備考

フレックス制度（コアタイム：11:00～16:00）
※試用期間後にフルフレックスに原則変更。一部制限要件有
※1ヶ月の総労働時間数=8時間×その月の営業日数

残業の有無

有

募集要件

募集要件

【経験】
・法人への深耕営業経験（目安2年以上）
※法人へのルート営業経験者でも相談可能

【スキル】
・顧客の課題に対するヒアリング力・提案力
・仮説思考力
・情報分析力
・日本語ビジネスレベル以上（社内コミュニケーションやドキュメント・顧客対応はすべて日本語での対応となります）
・普通自動車免許（デモを実施する際にドローンの機体など機材を運搬する機会があります）

歓迎する経験

・法人へのソリューション営業経験
・カスタマーサポート、カスタマーサクセス経験
・ドローン等のロボット・テクノロジーを扱う業務経験（ドローンメーカー、代理店など含む）
・大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験
・IT業界、SaaS業界、コンサルティングファームでの経験

給与

給与

想定年収400万円〜600万円

諸手当

通勤手当（規程により実費全額支給、上限月額3万円）

昇給

基本給改定：年2回（4月、10月）

賞与

別途業績に応じてのボーナス制度あり

勤務地

勤務地

東京都
テレワーク可能

転勤の有無

無

休日休暇

【年間休日124日】
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇（7月在籍者に3日付与/例年）、有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇

福利厚生制度

福利厚生制度

企業型選択制確定拠出年金制度、テレワーク推奨、妊娠・出産・育児・介護の各種制度（法定基準超）、子の看護休暇の「有休」扱い（詳しくは育児介護休業法による）、ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、私服通勤可（顧客対応時スーツ着用）
※一部、試用期間中は対象外で詳細は同社規程によります。

保険

社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金）

企業情報

弊社では親会社が得意とするビジュアルコミュニケーションを活用した、ロボット関連事業を展開しております。

主力製品・サービス
■小型の無人航空機と同社の会議システムを連携させたサービスを提供しております。

選考について

選考プロセス

書類選考
　↓ 　
一次面接（現場Gr長、Grスタッフ）
　↓ 　
最終面接（COO）
　↓ 　
内定

※状況に応じて、最終面接後に対面での面談実施などをご相談させていただく場合がございます。
※選考は全てWebでご対応頂くことも可能です。
海外含め遠隔地にお住まいの方、現職がお忙しい方などご案内ください。
（実際に社内には、前職の会社はオーストラリアなので選考・入社手続きは全てWebで対応し、入社後に初めてオフィスに来た...という者もおります。）

連絡先（採用担当者）

ご応募にあたり、まずはIRJまでお気軽にお問い合わせ下さい。（IRJではほかにも多数、優良企業、中小企業、成長企業の求人をお預かりしております）

事業者名

社名非公開・ビジュアルコミュニケーションを活用したロボット関連事業を展開

採用人数

2名

掲載日

2022.09.21