【鳥取県鳥取市】コールセンターSV採用 (職種未経験者歓迎)・転勤なし・想定年収270万円~360万円 |求人情報|人材紹介の㈱IRJ

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【鳥取県鳥取市】コールセンターSV採用 (職種未経験者歓迎)・転勤なし・想定年収270万円~360万円

募集要項

職種名
コールセンターSV
会社名
社名非公開 ・人材ビジネス/サービス企業
募集の背景
新規クライアントの獲得、既存案件の拡張を進めていくため、コールセンターのSVを新たに採用し、事業部の強化を図ることにしました。
勤務地
鳥取県
雇用形態
正社員
業務内容
仕事内容
【お仕事のポイント】
・メイン業務:リーダー育成とクライアントへのレポーティング
・月給23~30万円 ※コールセンターSV経験者優遇
・土日含むシフト制/選べるお休み

【お仕事内容】
弊社のクライアントが運営されている通販カタログの
注文受付けやお客様への架電案内を行っている弊社。
当コールセンターは立ち上げ 2年のまだまだ新しい部署です。
今後新規クライアントの獲得、既存案件の拡張を進めております。
パートや派遣スタッフを含め、 30人程在籍しています。

アウトバウンド、インバウンドチームを率いている2人のリーダーと
日々やり取りしながら、リーダー育成や業務サポート、クライアントへのレポーティングなど、
コールセンターのスーパーバイザーとして下記のお仕事をお任せします。

【主な仕事内容】
・コールスタッフの業務サポート
・システムへの情報入力
・データ報告
・新規案件の立ち上げ
・オペレーター、リーダー育成
・クライアント対応(スカイプやチャットなど)
就業時間

勤務時間

08:00〜18:00

勤務時間備考

・月平均残業時間:20~30時間程度
・みなし残業代40時間込み、超過分は別途支給
・勤務時間(実働8時間・休憩1時間)
①9:00~18:00 ※土日は①固定
②8:00~17:00

残業の有無

平均残業時間

月平均30時間程度

募集要件

募集要件

【必須】
土日含むシフト勤務可能な方
何かしらの接客経験がある方

歓迎する経験

【歓迎】
・コールセンターでの就業経験
・コールセンターのリーダーやSVの経験

給与

給与

想定年収270万円〜360万円

諸手当

交通費上限3万円まで

昇給

給与査定:年2回

賞与

年俸制のためなし

勤務地

勤務地

鳥取県 鳥取市

転勤の有無

休日休暇
※年間休日120日以上
完全週休2日制、祝日、年末年始休暇
リフレッシュ休暇、バースデー休暇
有給休暇初年度10日(入社半年から)
福利厚生制度

福利厚生制度

健康診断、産業医、育休取得実績あり、特別休暇(バースデー休暇、リフレッシュ休暇)
提携ホテル優待:1泊2,000円~(星野リゾートなど)

保険

即日加入:社会保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

企業情報
データエントリーサービス 、スキャンニングサービス 、人材派遣サービス 、医科調剤システムの販売 、採点・集計業務 、フィリピン進出サポート 、コールセンター
選考について

選考プロセス

書類選考 → 一次選考(人事)→ 二次(部門責任者)→ 最終(役員)
※状況に応じて適正テストがございます。

連絡先(採用担当者)

ご応募にあたり、まずはIRJまでお気軽にお問い合わせ下さい。(IRJではほかにも多数、優良企業、中小企業、成長企業の求人をお預かりしております)

事業者名

社名非公開 ・人材ビジネス/サービス企業

採用人数
1名 
掲載日
2021.08.21
・給与等の諸条件は、企業様からお預かりしている求人情報に基づきます。選考・評価によって決定され、オファー時に保障されるものではございませんので、内定時の条件提示の内容で、最終的にご確認ください。
・採用決定次第、随時求人終了となります。ご了承ください。

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