【東京都・リモートワークあり】英語力を生かせる外資系企業でのカスタマーサポート・転勤なし・想定350万円~450万円・在宅勤務可能・外国人採用あり |求人情報|人材紹介の㈱IRJ

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【東京都・リモートワークあり】英語力を生かせる外資系企業でのカスタマーサポート・転勤なし・想定350万円~450万円・在宅勤務可能・外国人採用あり

募集要項

職種名
カスタマーサポート
会社名
社名非公開・船舶代理店:海運利用のクライアントに、船舶や輸送ルートの手配、入出国・入出港手続、保険手続きなど
募集の背景
募集背景
創業から200年近い歴史があり、日本内外のお取引先と厚い信頼を構築し、現在に至ります。

当社は常に変化する社会情勢や時代のニーズに即座に合わせ、
ペーパーレス化、ITツールの導入などを以前から進めていた結果、
昨年春から全社員がリモートで対応できる環境へとなりました。

持続的な業務拡大と成長を踏まえ
新しい仲間を本社東京で募集します。
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
業務内容
仕事内容
主な業務内容は、定期船集荷業務、及び各港における船舶代理店業務
カスタマーサービス事務スタッフとして、主に下記の業務を行って頂きます。

◆コンテナ船の入出港に伴う事務手続き ◆輸出入貨物の書類手配

【具体的には】
■電話やメールによる問合せ応対
■通関・許認可手配・書類作成・事務作業
■取引先との商談時の通訳

◎キャリアチェンジも可能
カスタマーサービスで学び、ゆくゆくは
営業職や在宅勤務など、仕事内容や働き方を変えながらも
キャリアアップして下さい。

◎全社員リモートワーク導入
現在、弊社は在宅での勤務形態を採っております。
基本的には、会議などもオンラインで打ち合わせなどをしています。
就業時間

勤務時間

09:00〜18:00

勤務時間備考

休憩時間 60分

残業の有無

平均残業時間

月平均20時間程度

募集要件

募集要件

必須要件
【下記条件を全て満たす方を求めています。】
・海運業界・フォワーダー・NVOCCの知見がある方
・ビジネス英語スキルをお持ちの方
◎TOEIC700点以上又は同等の英語力がある
・PCの基本操作ができる方(Outlook、Excel等)

歓迎する経験

【こんな方にぜひ】
◎日系企業での人事考課・責任分担ではやりがいを感じない

(外国人採用実績あり:ベトナム人)

給与

給与

想定年収350万円〜450万円

諸手当

交通費全額支給

年収例

年俸:350万円以上
※固定残業代を含む
【年収例】
350万円/入社1年目/カスタマーサービス職(月給29万円)

※年俸制(毎月1/12を支給)
 月収例:月給29万円(入社1年目)
※経験・年齢・能力を考慮

昇給

【昇給】年1回

賞与

【賞与】年1回
7月※個人成績・会社の業績による

勤務地

勤務地

東京都

転勤の有無

休日休暇
休日休暇
★年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日)
祝日
GW
年末年始休暇
有給休暇
福利厚生制度

福利厚生制度

産休・育休制度
在宅勤務制度

保険

社会保険完備

企業情報
船舶代理店として、海運の利用を検討するクライアントに対して、船舶や輸送ルートの手配、入出国・入出港の手続き、保険周りの手続きなど、最適なプランを包括的に提案し、実務代行を支援しています。

主力製品・サービス
●定期船代理店 ●ポート代理店サービス ●プロジェクト・ロジスティクス ●オフショア支援サービス
●国際貨物輸送/倉庫 ●タンクコンテナとコンテナリース ●P&I保険の代理業務とサーベイ
選考について

選考プロセス

書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定

連絡先(採用担当者)

ご応募にあたり、まずはIRJまでお気軽にお問い合わせ下さい。(IRJではほかにも多数、優良企業、中小企業、成長企業の求人をお預かりしております)

事業者名

社名非公開・船舶代理店:海運利用のクライアントに、船舶や輸送ルートの手配、入出国・入出港手続、保険手続きなど

採用人数
1名
掲載日
2021.06.14
・給与等の諸条件は、企業様からお預かりしている求人情報に基づきます。選考・評価によって決定され、オファー時に保障されるものではございませんので、内定時の条件提示の内容で、最終的にご確認ください。
・採用決定次第、随時求人終了となります。ご了承ください。

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